Kamu bisa menghubungi melalui Contact Center Bank Saqu di nomor 1500388 / 021 3000 3388, melalui email dibantu@banksaqu.co.id atau layanan In App Chat Bank Saqu.

Bagaimana cara mengajukan keluhan terkait Aplikasi Bank Saqu?

Contact Center kami siap melayani 24 jam setiap harinya.

Kapan jam operasional Contact Center Aplikasi Bank Saqu? 

Berikut merupakan alur penanganan keluhan Aplikasi Bank Saqu:<ol><li>Nasabah menyampaikan pengaduan</li><li>Bank menerima pengaduan dan melakukan verifikasi data nasabah</li><li>Nasabah kemudian akan mendapatkan nomor pengaduan</li><li>Bank akan melakukan penyelesaian masalah dan menyampaikan hasilnya ke nasabah.</li></ol>Informasi tambahan perihal SLA penyelesaian keluhan:<ul><li>Keluhan lisan memiliki SLA 5 hari kerja&nbsp;</li><li>Keluhan tertulis memiliki SLA 10 hari kerja</li></ul>

Bantuan Pelanggan

Topik Terkait

Kartu Debit

Saku Kredit

Saku Gajian

Undang Teman