Kamu bisa membatalkan registrasi Proxy ID dengan cara:<ol><li>Buka "Pengaturan BI-FAST".</li><li>Klik tombol aktif/non-aktif ke arah kiri dan verifikasi PIN. Jika berhasil, status akan berubah menjadi "Belum Terdaftar" dan tombol aktif/non-aktif akan berubah menjadi warna merah.</li><li>Ulangi proses yang sama untuk registrasi email.</li></ol>

Apakah saya bisa batalkan Proxy ID yang sudah terdaftar?

Kamu bisa memindahkan Proxy ID kamu ke Aplikasi Bank Saqu. Ikuti cara berikut untuk memindahkan Proxy ID:<ol><li>Buka "Pengaturan BI-FAST".</li><li>Geser tombol aktif/non-aktif ke arah kanan untuk registrasi nomor HP atau email, kemudian verifikasi PIN.</li><li>Jika nomor HP atau email sudah terdaftar di bank lain, maka akan muncul pop-up dengan keterangan "kamu sudah terdaftar di bank lain". Kamu bisa klik "Lanjut".</li><li>Jika berhasil, status akan berubah menjadi "Terdaftar" dan&nbsp; tombol aktif/non-aktif akan berubah menjadi warna biru.</li></ol>

Bagaimana jika saya sudah mendaftar Proxy ID di bank lain?

Gratis! transaksi melalui BI-FAST di Aplikasi Bank Saqu tidak dikenakan biaya.

Berapa biaya yang dibutuhkan untuk transfer dengan BI-FAST?

Dalam satu transaksi, jumlah dana yang dapat ditransfer menggunakan BI-FAST adalah minimum Rp10.000 dan maksimum Rp150.000.000. Maksimum dana yang dapat ditransfer per hari dengan menggunakan BI-FAST adalah Rp300.000.000.

Berapa jumlah minimal atau maksimal transfer dengan BI-FAST?

Kamu tidak bisa transfer lebih dari Rp300.000.000 dalam sehari melalui BI-FAST atau RTOL. Kamu harus menunggu hari berikutnya untuk transfer dana.&nbsp;

Apakah saya bisa transfer lebih dari Rp300.000.000 dalam satu hari melalui BI-FAST atau RTOL?

Maksimum limit transaksi harian adalah Rp300.000.000. Namun, kamu bisa menyesuaikan sendiri limit transaksi harianmu melalui Aplikasi Bank Saqu dengan langkah-langkah berikut:<ol><li>Klik ikon "Akun Saya" di pojok kanan atas halaman Beranda.</li><li>Pilih "Pengaturan".</li><li>Pilih "Batas transfer harian".</li><li>Atur batas harian sesuai keinginanmu (maksimum Rp300.000.000).</li><li>Verifikasi dengan memasukkan PIN keamanan.</li><li>Jika limit transaksi berhasil diubah, kamu akan menerima notifikasi.</li></ol>

Berapa limit maksimal transaksi harian?

Tidak ada batas waktu saat kamu ingin melakukan transfer dana di Aplikasi Bank Saqu.

Apakah ada batas waktu untuk transfer dana?

Betul! Kamu bisa melakukan transfer dana kapan saja di Aplikasi Bank Saqu.

Apakah transfer dana bisa dilakukan kapan saja?

Tentu saja! Transfer dana dilakukan secara real-time. Penerima dana akan menerima uang dalam hitungan detik. Namun, jika terjadi kegagalan, proses refund akan dilakukan H+1 hari kerja setelah transfer dana dilakukan.

Apakah transfer dana bisa dilakukan secara langsung atau real-time?

Kamu bisa lihat mutasi rekening terlebih dahulu untuk memastikan bahwa transaksi belum berhasil. Jika saldo sudah terdebet, hubungi Contact Center Aplikasi Bank Saqu&nbsp;di nomor 1500388 / 021 3000 3388 atau melalui email yaitu dibantu@banksaqu.co.id.

Bagaimana jika terjadi error atau atau halaman menjadi blank saat transaksi dengan BI-FAST atau RTOL?

Kamu bisa menghubungi Contact Center Aplikasi Bank Saqu di nomor 1500388 / 021 3000 3388 atau melalui email yaitu dibantu@banksaqu.co.id.

Apa yang harus saya lakukan jika saldo sudah terpotong tapi transaksi berstatus gagal?

Apa yang harus dilakukan jika transaksi berhasil namun uang belum diterima rekening tujuan?

Sayangnya, untuk saat ini Aplikasi Bank Saqu belum memiliki ATM.

Apakah Aplikasi Bank Saqu memiliki ATM?

Tungguin ya. Saat ini Aplikasi Bank Saqu lagi buat Kartu Debit untuk memudahkan kamu bertransaksi. Pantau terus Aplikasi Bank Saqu untuk mengetahui informasi lebih lanjut.

Apakah Aplikasi Bank Saqu punya kartu debit?

Bagaimana cara narik dana dengan Kartu Debit Aplikasi Bank Saqu?

Cara melihat daftar Favorit Saya (Payee)<ol><li>Klik "Kirim &amp; Bayar" di bagian atas halaman utama</li><li>Klik "Favorit Saya"</li></ol>

Dimana melihat daftar Favorit Saya (Payee)?

Kamu bisa menambahkan orang sebanyak-banyaknya ke daftar Favorit Saya (Payee).

Berapa banyak orang lain, baik dari Aplikasi Bank Saqu atau bank lain, yang bisa ditambahkan ke daftar "Favorit Saya" (Payee)?

Cara menghapus nama orang lain dari daftar Favorit Saya (Payee):<ol><li>Buka halaman "Daftar Favorit"</li><li>Geser kotak nama orang lain yang mau dihapus ke kiri</li><li>Klik ikon "Hapus" kalau sudah yakin</li><li>Nama orang yang kamu pilih untuk dihapus akan hilang dari daftar Favorit Saya (Payee).</li></ol>

Bagaimana cara menghapus nama orang lain dari daftar Favorit Saya (Payee)?

Transfer dana dengan RTOL membutuhkan biaya sebesar Rp6.500&nbsp;

Berapa biaya yang dibutuhkan untuk transfer dengan RTOL? 

Dalam satu transaksi, jumlah dana yang dapat ditransfer menggunakan RTOL adalah minimum Rp10.000 dan maksimum Rp50.000.000. Maksimum dana yang dapat ditransfer per hari dengan menggunakan RTOL adalah Rp300.000.000.&nbsp;

Transfer dan Kirim

Topik Terkait

Kartu Debit

Saku Kredit

Saku Gajian

Pembukaan Akun